Política de privacidad

• Nombre de la aplicación: Calculadora Penal
• Responsable: la propia plataforma Calculadora Penal
• Correo de contacto: carlosalbertompaj@gmail.com

1. Información general

Esta Política de Privacidad regula el uso de la plataforma web “Calculadora Penal”. Está diseñada con fines informativos y educativos, y realiza cálculos a partir de los datos que ingresa la persona usuaria.

La plataforma opera bajo un modelo de suscripción de pago: el registro es gratuito, pero el uso de cada herramienta de cálculo requiere una suscripción activa, gestionada a través de Stripe. Está dirigida a personas adultas y no está destinada a personas que aún no cumplen los 18 años de edad.

2. Recolección y uso de datos

Recopilamos únicamente la información indispensable para crear la cuenta, administrar la suscripción y prestar el servicio. No mostramos anuncios, no vendemos datos y no usamos identificadores publicitarios ni herramientas de seguimiento.

A. Datos que recopilamos

• Datos de la cuenta: nombre y correo electrónico, que la persona usuaria proporciona al registrarse, y su contraseña, que se almacena siempre cifrada y nunca en texto claro. Finalidad: identificar la cuenta, verificar el correo y permitir el acceso.
• Datos de la sesión: dirección IP, navegador y fechas de inicio y caducidad de cada sesión iniciada. Finalidad: mantener el acceso y prevenir usos indebidos de la cuenta.
• Historial de compras y estado de suscripción: el identificador de cliente que asigna Stripe, el plan contratado, su periodicidad, su estado y la fecha de fin del periodo pagado. Finalidad: validar y habilitar los módulos de pago y cumplir requisitos de facturación.
• Datos de uso: los valores que la persona usuaria introduce en cada cálculo y los resultados obtenidos, que se guardan como historial de su cuenta junto con su fecha. Finalidad: permitirle consultar y reutilizar sus cálculos anteriores.
• Datos de soporte voluntarios: si nos escribe al correo de contacto, recibimos su dirección y la información que incluya en el mensaje. Finalidad: atender su solicitud.

B. Datos que NO recopilamos

• No recabamos datos de tarjetas bancarias. El cobro lo procesa Stripe en sus propias páginas: la plataforma nunca recibe ni almacena el número de tarjeta ni su código de seguridad.
• No recabamos identificación oficial, domicilio, teléfono, contactos, fotografías, archivos, ubicación, micrófono ni cámara.
• No recabamos identificadores publicitarios ni empleamos analítica de comportamiento, publicidad o remarketing.
• No recabamos datos sensibles (salud, creencias, datos biométricos) ni historial de navegación.
• No solicitamos datos personales de terceros: los valores de las calculadoras son cifras y fechas. Corresponde a la persona usuaria abstenerse de escribir en los campos de etiqueta información que identifique a una persona.

C. Uso de los datos

• Funcionalidad esencial: crear la cuenta, verificar compras, habilitar los módulos que corresponden al plan y conservar el historial de cálculos.
• Correos del servicio: verificación de la cuenta, restablecimiento de contraseña y avisos sobre la suscripción.
• Soporte: responder solicitudes de ayuda cuando la persona usuaria nos contacte.

D. Compartición de datos

• Stripe: procesa los pagos y administra el estado de la suscripción, conforme a su Política de Privacidad.
• Proveedor de correo transaccional: entrega los correos de verificación y restablecimiento. Actúa como encargado del tratamiento.
• Proveedor de alojamiento y base de datos: infraestructura donde se ejecuta la aplicación y se almacena la información de las cuentas.

No compartimos datos con terceros para marketing, publicidad ni venta de información. También podrán revelarse datos cuando lo requiera una autoridad competente en ejercicio de sus atribuciones.

E. Conservación y eliminación

• Los datos de la cuenta, la suscripción y el historial de cálculos se conservan mientras la cuenta exista y por los plazos necesarios para fines contables y de cumplimiento.
• Si solicita la eliminación, borraremos su cuenta, su historial de cálculos y los correos de soporte en un máximo de 30 días, salvo que debamos conservar información por obligaciones legales o de facturación.
• Las sesiones caducan por sí solas y se eliminan.

3. Encriptación y seguridad

Todos los datos, incluidos los de la cuenta y la suscripción, se transmiten utilizando protocolos seguros de encriptación (HTTPS/SSL) en tránsito. Las contraseñas se almacenan cifradas y el acceso a los módulos de cálculo se valida en el servidor en cada petición.

4. Servicios de terceros

La plataforma utiliza los siguientes proveedores, que pueden procesar datos en nuestro nombre:

• Stripe: procesa el pago, la facturación y la administración de las suscripciones (Política de Privacidad de Stripe).
• Servicio de correo transaccional: envía los correos indispensables del servicio.
• Servicio de alojamiento y base de datos: ejecuta la aplicación y almacena la información de las cuentas.

5. Eliminación de datos

Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados enviando un correo a carlosalbertompaj@gmail.com desde la dirección registrada en su cuenta. Atenderemos la solicitud en un máximo de 30 días.

Importante: algunos registros de pago deben conservarse por Stripe para fines de facturación y auditoría. No podemos eliminar la información que Stripe mantiene como responsable del procesamiento del pago.

El nombre y la contraseña pueden modificarse en cualquier momento desde la sección de perfil, sin necesidad de solicitud.

6. Cookies y almacenamiento en el navegador

La plataforma utiliza únicamente las cookies necesarias para mantener la sesión iniciada y proteger el formulario de acceso. No se emplean cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Si el navegador las bloquea, no será posible iniciar sesión. Estas cookies se eliminan al cerrar sesión o al borrar los datos del navegador.

7. Finalidad informativa y límites de uso

La plataforma entrega resultados estimados según criterios doctrinarios y legales del ámbito penal mexicano (por ejemplo, reglas de cómputo de pena, atenuantes y agravantes). No sustituye el análisis jurídico, el criterio profesional ni las resoluciones judiciales. No se asume responsabilidad por usos indebidos, decisiones administrativas o judiciales, ni por perjuicios derivados del uso de la plataforma.

8. Exactitud, vigencia y exclusión de garantías

Las normas pueden cambiar y existir criterios jurisprudenciales diversos. La plataforma se proporciona “tal cual”, sin garantías explícitas o implícitas de exactitud, actualidad o adecuación a un fin particular. La persona usuaria debe verificar siempre la normativa vigente.

9. No afiliación gubernamental

La plataforma no pertenece ni está afiliada, asociada, autorizada o avalada a dependencias del Gobierno de los Estados Unidos Mexicanos ni a ninguna otra entidad u organismo. Es una herramienta privada e independiente.

10. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta Política por cambios legales o funcionales. La fecha de “última actualización” indicará la versión vigente. El uso continuo de la plataforma implica la aceptación de la Política modificada.

11. Contacto

Para dudas, sugerencias o solicitudes relacionadas con esta Política, escriba a carlosalbertompaj@gmail.com.